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Prüfe am besten mal, ob die Bestellbestätigung im Spam Ordner gelandet ist. Wenn du hier nichts findest, wende dich gerne per E-Mail an service@jufico.com.

Den aktuellen Status deiner Bestellung kannst du auch jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen.

Solltest du allerdings den Kauf ohne Registrierung, also ohne Anlage eines Kundenkontos, gewählt haben, steht dir diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.

Einen Rabattcode kannst du im Warenkorb in das Feld „Gutschein-Code“ eingeben und mit dem Häkchen rechts bestätigen. Der Rabatt wird dann unterhalb der Produkte aufgeführt und von der Gesamtsumme abgezogen. Am besten prüfst du nochmal, ob der Rabatt abgezogen wurde bevor du die Bestellung aufgibst und auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" klickst.

Bitte beachte, dass manche Gutscheincodes einen Mindestbestellwert haben und erst bei Erreichen des Mindestbestellwerts greifen.

Hast du alle Punkte, die unter "Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen" aufgeführt sind, beachtet? Wenn dein Rabattcode dennoch nicht funktioniert wende dich gerne an unser Service Team unter service@jufico.com.

Nein, du kannst auch ohne Kundenkonto im FruchtBar Onlineshop bestellen. Dazu bestätigst du einfach im Bestellprozess das Kästchen "Kein Kundenkonto anlegen".

Sobald deine Bestellung zusammengestellt ist und an unseren Versandpartner übergeben wird, erhältst du eine DHL Trackingnummer. Darüber kannst du den Status deiner Sendung verfolgen.

Ab einem Bestellwert von 38,00 € liefern wir in Deutschland versandkostenfrei. Bis zum Bestellwert von 37,99 € berechnen wir bei Lieferungen nach Deutschland eine Versandgebühr von 5,00 €. Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir eine Versandgebühr von 8,00 €.

Über unseren Online-Shop könnt ihr Bestellungen nach Deutschland und Österreich aufgeben.

Deine Bestellung wird innerhalb von 1-2 Tagen verpackt und trifft dann in der Regal innerhalb von 2-4 Tagen bei dir ein.

Du kannst die Produkte ganz einfach über PayPal, Giropay, Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)- und Debitkarte, Rechnungskauf mit Klarna, Klarna Pay now oder Apple Pay bezahlen. Für österreichische Kunden bieten wir auch die Zahlung über eps an.

Nach Versand deiner Ware erhältst du die Rechnung zu deiner Bestellung per E-Mail.

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